Правила программы лояльности

Общие положения

Настоящие Правила определяют условия участия в программе «Ваша Выгода» на территории РФ. Получив и активировав Карту «Ваша Выгода» путем заполнения анкеты, Участник подтверждает согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.

Термины и определения

«Программа Ваша Выгода» (далее «Программа») означает взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары и/или услуги у Оператора (ооо «Северные Морепродукты») и/или у Партнеров с помощью Карты Участника/Ваша Выгода, приобретает право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами.

«Привилегия» — возможность приобретения товаров и/или услуг Оператора и/или Партнеров с финансовой или не финансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться как методом прямой скидки, так и методом отложенной скидки — начисления Баллов на Счет Участника и последующего расходования Участником накопленных Баллов за товары и/или услуги Оператора и/или Партнеров.

«Участник» — физическое лицо, допущенное Оператором к участию в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем активированной Карты.

«Оператор» — юридическое лицо, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся стороной̆ всех сделок по предоставлению скидки и/или по накоплению и списанию Баллов по Программе. Оператор может непосредственно реализовывать товары и/или услуги, в отношении которых предоставляются Привилегии Участникам и/или происходит начисление Баллов Оператором в рамках Программы ООО «Северные Морепродукты»

Веб-сайт Оператора — страница, размещенная в глобальной сети Интернет по адресу www.fishorder.ru .

«Партнеры» — компании, реализующие товары и/или услуги, в отношении которых предоставляются Привилегии Участникам и/или происходит начисление Баллов Оператором в рамках Программы. Партнеры при осуществлении всех действий, связанных с накоплением и использованием Баллов по Программе действуют в рамках заключенных с Оператором договоров.

«Карта Участника» (Карта) — Пластиковая карта, служащая для идентификации Участника в Программе при приобретении товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров.

«Счет Участника» — счет, открываемый Оператором в своей информационной системе на имя Участника — держателя Карты в соответствии с настоящими Правилами. Счет ведется в Баллах. Баллы начисляются на Счет Участника и списываются со Счета Участника при приобретении у Оператора и/или Партнеров товаров и/или услуг с использованием Карты Участника.

«Анкета» — форма, предоставляемая Оператором, заполнением которой физическое лицо выражает желание и согласие стать Участником и подтверждает согласие Участника со всеми правилами Программы.

«Уведомление» — информация, в том числе рекламного содержания, передаваемая Участнику по одному или нескольким указанным им в Анкете средствам (способам) связи: мобильному телефону, домашнему телефону, E-mail, почтовому адресу или иными способами.

«Скидка» — снижение розничной цены товара и/или услуги предоставляемая держателю Карты на фиксированный процентный номинал на все категории товаров кроме отдельно оговоренных позиций* в интернет магазине ООО “Северные Морепродукты» (www.fishorder.ru). Скидки не суммируются и не распространяются на товар цена на который уже была снижена (В рамках акций проходящих у Оператора и/или Партнеров).

«Бонусные Баллы» (Баллы) — расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами. Сумма начисленных Баллов может быть использована Участником для получения скидок на товары и/или услуги в соответствии с настоящими Правилами.

На момент публикации данных правил и вплоть до отдельного оповещения на Карте доступна только привилегия — Скидка.

1. Участие
1.1. К участию в Программе могут быть допущены только физические лица без возрастных ограничений.
1.2. Лицо, желающее стать Участником, обязано:
1.2.1. Заполнить анкету участника в присутствии сотрудника Оператора.

1.3. Все карты являются собственностью Оператора и подлежат возврату по первому его требованию. Карты привязана к номеру телефона и адресу Участника и не подлежит передаче третьим лицам.
1.4. Участник обязан незамедлительно уведомить Оператора или Партнера об изменении адреса или других данных, указанных им при регистрации.
1.5. Ответственность за сохранность Карты Участника, ограничение Карты Участника от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Участнике. Оператор и Партнеры не несут ответственности за задержку замены Карты Участника или за несанкционированное использование Карты.
1.6. Оператор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но, не ограничиваясь, случаями если Участник:
1.6.1. не соблюдает настоящие Правила
1.6.2. злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы
1.6.3. предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Партнерами/или Оператору
1.7. Карты не являются кредитными или платежными картами, если они не будут в специальном порядке определены таковыми.
1.8. Карта действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты Участника согласно настоящим Правилам.

2. Блокировка Карты
2.1. В случае утери Участником Карты, ему необходимо обратиться в колл-центр Оператора об утере.

2.2. Срок восстановления карты до 30 рабочих дней.

3. Иные условия
3.1. Оператор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила и список Партнеров и/или Операторов в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на веб-сайте Оператора.
3.2. Оператор и/или Партнеры также оставляют за собой безусловное право вносить любые изменения и в любое время без предварительного уведомления и исключительно по своему усмотрению в правила предоставления Скидок, накопления и списания Баллов, в перечень товаров и услуг, в отношении которых предоставляются Скидки, начисляются и списываются Баллы, изменять количество Баллов, которое Участники получают в результате приобретения товаров и услуг, состав и доступность Привилегий для каждого Участника.
3.3. Оператор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время без уведомления Участника. Оператор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении любого Счета Участника, включая, но не ограничиваясь, ответственностью за Баллы на Счете Участника в момент приостановки или прекращения Программы.
3.4. Ответственность Оператора в отношении предоставляемых в рамках Программы товаров и услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями соответствующего законодательства РФ.
3.5. Партнеры не уполномочены представлять, делать заявления или давать гарантию от имени Оператора, помимо соответствующих полномочий, предусмотренных настоящими Правилами или иными документами, согласованными с Оператором. Оператор не берет на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий, превышающих предоставленные полномочия.
3.6. Уведомление о прекращении или приостановке действия программы считается сделанным от имени Оператора Участнику, если оно было размещено на веб-сайте Оператора.
3.7. Участник подтверждает, что все данные, указанные им в Анкете, могут быть использованы Оператором и уполномоченными им организациями, в том числе за пределами РФ, исключительно в рамках и в целях действия Программы.
3.8. Участники, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы, должны ознакомится с правилами данных предложении и акции, на веб-сайте Оператора, и следовать им.
3.9. С прочими Правилами, не включенными в данные Правила, в том числе с правилами акций и кампаний, проводимых Оператором, можно ознакомиться на специальных разделах веб-сайта Оператора.

3.10. Накопительная программа — вид программы поощрения Участников, в которой величина скидки или бонуса зависит от суммы совершённых покупок у Оператора. Все покупки у Оператора суммируются.

Общая сумма покупок у Оператора от 30000 до 59999 руб.: скидка 3%
Общая сумма покупок у Оператора от 60000 до 99999 руб.: скидка 5%
Общая сумма покупок у Оператора от 100000 руб.: скидка 7%
Установлено на 04.09.2017г

Узнать о текущей сумме покупок Участник может только позвонив в колл-центр Оператора.

3.11 Участник дисконтной программы не может зарегистрировать на Карту более 2х адресов доставки. (Домашний адрес, рабочий адрес).


3.12. Текущая редакция правил действительна c 01 сентября 2017 года.

* Товары которые участвую в акции оператора







Заказать звонок

Я даю свое согласие на обработку персональных данных

Сообщить о поступлении

Я даю свое согласие на обработку персональных данных

Сообщить о скидке

Я даю свое согласие на обработку персональных данных

Товар добавлен в корзину

оформить заказ
продолжить покупки

Спасибо! Мы Вам перезвоним!

Спасибо за заказ!

Спасибо за заказ!