Антон, добрый день!
Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы качеством наших продуктов. Для дальнейшей проработки вопроса по качеству филе трески, мы передали информацию в отдел закупок. Также с Вами свяжется наш специалист и задаст ряд уточняющих вопросов для проведения более детальной проверки качества этой партии продукта. Спасибо за отзыв - благодаря Вам мы становимся лучше!

Юлия, добрый день!
Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом. Нам очень приятно, что Вы оценили качество нашей продукци и сделали выбор в пользу нашей компании. Будем и дальше делать все, что от нас зависит, чтобы продолжать радовать Вас качеством нашей продукции и сервиса. Благодарим за приятный отзыв. Ждем Вас снова!

Наталья, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень ценим, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и будем продолжать делать все, чтобы всегда радовать Вас высоким качеством нашей продукции, быстрым и точным обслуживанием. Будем рады Вашим новым заказам.

Нина Ивановна, добрый день!
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей продукции, ведь качество является приоритетом в нашей работе. Благодарим за положительный отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших магазинах.

Дмитрий, добрый день.
Нам очень жаль, что качество нашей продукции Вас разочаровало.
Филе трески, которое Вы приобрели поставляется производителем в брикетах. Подготовленное филе укладывается в специальные формы (поддоны), которые помещаются в скороморозильный горизонтальный плиточный аппарат. В плиточных скороморозильных агрегатах сам процесс заморозки происходит за счет контакта продукции с морозильной плитой. По ней циркулирует хладагент, имеющий температуру -40С°. Рыбная продукция может быть хорошо заморожена в блок только в том случае, если морозильные плиты в ходе технологического процесса будут очень плотно к ней прилегать, поскольку это обеспечит использование максимально возможной площади теплообмена. Для того чтобы этого достичь, в таких скороморозильных аппаратах используется система гидравлики, с помощью которой продукция слегка подпрессовывается и прижимается к морозильным плитам. Именно в этот момент происходит выдавливание рыбного сока из филе за счет прессовки, сок заполняет пустые пространства в поддоне и замораживается вместе с рыбой. Смораживание  в процессе производства не влияет на вкусовые качества филе. Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады снова видеть Вас и Ваших друзей в наших магазинах.